作为应对疫情的重要前线，发热门诊在保障公众健康方面起到了至关重要的作用，本文旨在对往年1月3日发热门诊的工作进行总结，回顾我们的成绩与不足，为未来工作提供借鉴。

1、病人接待与诊疗：对前来发热门诊就诊的病人进行接待、问诊、检查及诊疗，确保病人得到及时、准确的医疗服务。

2、疫情防控措施：严格执行疫情防控政策，对发热病人进行排查，确保疫情及时发现、及时报告、及时处理。

3、健康教育宣传：积极开展健康教育宣传活动，提高病人及社区居民的疫情防控意识。

4、医疗资源协调：协调医院内部及外部资源，确保发热门诊的物资供应及人员配备。

重点成果

1、诊疗人数：成功接诊并治疗大量发热病人，有效缓解了疫情压力。

2、疫情防控：及时发现并报告多起疑似病例，为疫情防控工作赢得宝贵时间。

3、健康教育：通过宣传册、宣传栏、微信公众号等多种形式，普及疫情防控知识，提高公众防疫意识。

4、团队协作：加强内部沟通与合作，提高工作效率，确保发热门诊工作顺利进行。

遇到的问题与解决方案

1、问题：病人数量激增，工作压力加大。

解决方案：增加工作人员，优化工作流程，提高诊疗效率。

2、问题：部分病人对疫情防控措施存在抵触情绪。

解决方案：加强健康教育宣传，解释疫情防控的重要性，提高病人的理解与配合度。

3、问题：物资供应紧张。

解决方案：积极协调内外部资源，确保物资供应充足。

自我评估/反思

在这次工作总结中，我们认识到发热门诊在疫情防控中的重要作用，虽然取得了一定的成绩，但也存在诸多不足，如应对突发疫情的能力仍需提高，部分工作人员对疫情防控政策的理解和执行还需加强，我们将继续加强培训，提高团队应对疫情的能力。

未来计划

1、加强团队建设：提高工作人员的专业技能和疫情防控意识，确保发热门诊工作的高效进行。

2、完善工作流程：优化诊疗流程，提高诊疗效率，为病人提供更好的医疗服务。

3、加强物资储备：确保充足的医疗物资供应，为应对疫情做好充分准备。

4、深化疫情防控研究：关注疫情动态，及时总结经验教训，不断完善疫情防控策略。

5、拓展服务领域：除了发热门诊，逐步开展线上咨询、健康宣教等服务，提高社区疫情防控能力。

过去的一年，我们经历了严峻的疫情挑战，发热门诊作为疫情防控的重要阵地，发挥了巨大的作用，我们将继续努力，为保障公众健康、维护社会稳定做出更大的贡献。